W związku z przygotowaniem firmy zostały przeprowadzone cztery audity wewnętrzne. Audity miały na celu sprawdzenie stopnia wdrożenia procedur związanych bezpośrednio z pracą uprzednio opisanych działów oraz procedury dotyczącej nadzoru nad dokumentami, danymi i zapisami. Do „Kart niezgodności” wystawione zostały „Karty działań korygujących”, zaproponowane działania rokują szybkie usunięcie niezgodności i niedopuszczenie do ich ponownego wystąpienia. Ważne jest aby Dyrektorzy Działu Rozwoju Handlu i Marketingu oraz Działu Wspierania Sprzedaży przywiązywali większą uwagę do powstających w ich działach dokumentów, a w szczególności czy są numerowane i czy znajdują się na nich podpisy osób tworzących dokument i go zatwierdzających.

Proponowałbym przeprowadzenie szkolenia z normy europejskiej będącej dokumentem odniesienia w obowiązującym certyfikacie we wszystkich działach, w celu zapoznania pracowników z normą oraz uświadomienia im stopnia ważności nadzoru nad dokumentami. Ponadto należy uaktualnić plan szkoleń zewnętrznych na bieżący rok.